MEXC (旧MXC) の入金方法を解説！ 入金が反映されない時の対処法は？

「MEXCの入金方法を知りたい」

「入金の反映時間が遅かったり、反映されない問題を解決したい」

そうお困りではありませんか。

本記事ではMEXCでの入金手順について、わかりやすく画像を用いて解説します。

送金したのに着金しない場合の原因と対処法についても説明しますので、入金で困っている方もぜひご一読ください。

MEXC (旧MXC) に入金可能な通貨や入金手数料

MEXCに入金可能な通貨や、入金手数料について解説します。

入金可能な通貨

MEXCへの入金方法のひとつが、仮想通貨による入金です。

MEXCで取り扱っている仮想通貨であればどの通貨でも入金することが可能です。MEXCは1,500種類以上の仮想通貨に対応しているので、不便を感じることは少ないでしょう。

日本円で入金できない

MEXCは法定通貨の入金に対応していません。

よって日本円での入金もできません。これは米ドルやユーロなども同様です。

入金手数料

MEXCの入金手数料は無料です。ただし仮想通貨を入金する際の、送金手数料は利用者の負担となります。

送金手数料は利用するウォレットや取引所、送金する通貨の種類によって異なります。

MEXC (旧MXC) へ仮想通貨を入金する方法

MEXCの口座に、仮想通貨を入金する手順を解説します。

STEP1 ウォレットを表示する

上部メニューの「ウォレット」から「概要」へ進みます。

STEP2 入金画面を表示する

「入金」ボタンをクリックしましょう。

STEP3 アドレスを作成する

入金する通貨の種類を選択し、右側のグレー部分をクリックしましょう。

入金用アドレスが表示されます。

STEP4 入金元で送金を完了させる

表示された入金アドレス宛に、仮想通貨を送金しましょう。送金元の取引所やウォレットにログインし、送金手続きを行ってください。

スマートフォンを使って送金手続きを行う場合は、表示されたQRコードを読み込ませましょう。QRコードから宛先が入力されるので、アドレスを間違えるリスクを小さくできます。

MEXC (旧MXC) クレジットカードを使った仮想通貨購入方法

MEXCでは、クレジットカードを使って仮想通貨を購入することができます。

クレジットカード入金では、国内取引所で仮想通貨を購入して出金・送金する手間がかかりません。

国内取引所を介さずに直接入金できるので、非常に便利です。

クレジットカードで購入可能な仮想通貨は、次の3種類です。

利用可能なクレジットカードのブランドは、次の2つです。

STEP1 「クレジットカード取引」を表示する

上部メニューから「暗号資産の購入」をクリックします。

次に「クレジットカード取引」をクリックしましょう。

STEP2 通貨と金額を入力する

支払い通貨を選択しましょう。日本円で支払う場合は「JPY」を選択します。

次に購入したい仮想通貨の種類を選択しましょう。選択肢は次の3つです。

そして「支払金額」または「獲得したい仮想通貨の数量」を入力しましょう。一方を入力すると、もう一方が自動的に入力されます。

STEP3 支払い方法を選択する

決済サービスプロバイダを選択しましょう。

決済サービスプロバイダとは、「クレジットカード決済を実際に行う業者」のことです。

MEXCが窓口にはなっているものの、クレジットカードでの仮想通貨購入は、MEXCと提携している業者によって行われます。

2022年3月現在、決済サービスプロバイダの選択肢は次の2つがあります。

決済サービスプロバイダによって交換時のレートが異なるので、お得な方を選ぶとよいでしょう。

レートを確認するときは、上記画像の赤枠部分をチェックしてください。

決済サービスプロバイダを選択したら、「購入」ボタンを押しましょう。

決済サービスプロバイダのサイトへ移動する旨のポップアップが表示されます。免責事項を確認しチェックを入れ「確認」ボタンを押しましょう。

STEP4 カード情報を入力する

選択した決済サービスプロバイダのサイト画面が開きます。ここからは、Mercuryoを選択した場合の決済手続き画面を見ていきましょう。

居住国についての質問が表示されます。「はい」または「いいえ」を選択し、回答しましょう。

次に利用規約を確認し、チェックをオンにしましょう。

支払うボタンを押すと、メールの入力画面が表示されます。

メールアドレスを入力し「コードを送信する」ボタンを押しましょう。

コードが記載されたメールが届きます。メールコードを入力しメール認証を済ませましょう。

再度「支払う」ボタンを押し、支払い方法の画面を表示します。

新しいカードの左にある「＋」をクリックします。そうするとその下にまた「新しいカード」が表示されます。

下に表示された「＋」をクリックしましょう。

クレジットカード情報の入力画面が表示されます。必要事項を入力し、最後に支払いボタンを押しましょう。

ここで入力が必要な項目は、次の4つです。

STEP5 個人情報を入力する

クレジットカードの情報を入力したあとは、Mercuryoで本人確認を行います。

本人確認の手順は次のとおりです。

使用できる身分証明書は、次の3種類です。

画面に従って手続きを行いましょう。本人確認には最大15分かかります。

Simplexでの購入方法やクレジットカードでの購入における注意点は、下記の記事を参考にしてください。

MEXC (旧MXC) でクレジットカードを使って仮想通貨を購入する方法と手数料

MEXC (旧MXC) で入金が反映されない時の理由と対処法

MEXCの口座に仮想通貨を送付したのに、入金が反映されない場合、さまざまな原因が考えられます。

ここでは、入金が反映されない原因と対処法について解説します。

送金手続きで入力した情報が間違っている

送金手続きで入力した情報に間違いがあるかもしれません。具体的には、次の4つが考えられます。

アドレスの入力ミス

1つ目は、アドレスを入力し間違えているケースです。アドレスを手打ちで入力すると間違えやすいので、コピー＆ペーストを利用しましょう。

スマートフォンから送金する場合は、QRコードをカメラで読み取ることで入力ミスを防げます。

別の取引所のアドレスに送金している

2つ目は、間違えて別の取引所のアドレスに送ってる可能性です。再度MEXCの入金用アドレスを表示し、実際に送金した宛先と照らし合わせてください。

入金アドレスと実際に送った通貨が一致していない

3つ目は、入金用アドレスの通貨と、実際に送金した通貨が異なっていることです。

もし別の種類の通貨を送っていたら、仮想通貨を取り出せなくなる可能性があるので注意してください。

メモやタグの入力が必要だったのに入力していない

4つ目は、メモやタグの入力し忘れです。

メモやタグを利用して取引所が個々のアカウントに入金を振り分ける必要がある場合、メモやタグが入力されていないと、どのアカウント分の通貨なのか判別できず、着金しないというわけです。

MEXCの入金アドレスを再度表示し、メモやタグの入力が必要だったかどうかを確認しましょう。

もしメモやタグを入れ忘れていた場合は、MEXCに問い合わせしてください。

メモやタグの入力が必要になる代表的な通貨の例は、次の3つです。

チェーンが間違っている

MEXCでは多数のブロックチェーンに対応していて、より安いガス代や短い時間で入金できるチェーンを選択できます。

ただしMEXCの入金用アドレスのチェーンと、送金時に選択したチェーンが異なっていると、仮想通貨は届きません。これらが一致しているかどうかを確認してください。

もし異なるチェーンのアドレスに送ってしまった場合は、仮想通貨を取り出せなくなる可能性があります。

送金が完了していない

着金しない理由のひとつとして、送金元の取引所がブロックチェーンに対して行う出金手続きが完了していないことが考えられます。

送金元取引所の送金履歴ページを開き、ステータスを確認しましょう。

「送金中」など、ステータスが完了状態でない場合、取引所が出金作業を完了するまでしばらく待つ必要があります。

ブロックチェーン上で処理が完了していない

送金元取引所の送金ステータスが完了状態であるのに着金しない場合、ブロックチェーンの承認手続きが完了してないのかもしれません。

ブロックチェーンの処理状況を確認するには、次の手順を実行しましょう。

承認数は、confimationsという項目に書かれている数値です。

MEXCに受け入れ可能となる承認数については、通貨種類やネットワークによって異なります。入金アドレスの表示画面に記載されていますので、ご確認ください。

たとえばビットコイン (BTC) をビットコインネットワークで送付するとき、MEXCに受け入れ可能となる承認数は、2となっています。

confirmationsの数値が、受け入れ可能となる承認数に満たない場合は、ブロックチェーンの承認が進むまでしばらく待ちましょう。

その他の理由で入金が反映されないとき

確認した承認数が入金に求められる承認数以上だった場合、何らかの要因でMEXCの入金手続きが遅れているのかもしれません。

しばらく待って、それでも入金しなければ問い合わせてみましょう。

また以下のケースの場合は仮想通貨が戻ってこない可能性が高いですが、MEXCのサポートに連絡してみることをおすすめします。

MEXC (旧MXC) 入金についてのまとめ

MEXCの入金について簡単にまとめると、次のとおりです。

MEXCへ正しく入金するためには、入金アドレスを正しく入力できているか、仮想通貨やチェーンを間違えて選択していないか、メモやタグを入力し忘れていないか、など様々な点に注意する必要があります。

入金の情報を間違えてしまうと、最悪の場合、仮想通貨は戻ってきません。トラブルを避けるためには、慎重に入金作業を行うことが大切です。