ドコモ光の解約方法をお探しですか?
光回線の解約方法は業者によって様々です。
できればストレスなく簡単に解約したいところです。
では、ドコモ光を解約するには一体どうすればよいのでしょうか。
今回は、ドコモ光の解約方法についてわかりやすくご紹介します。
ドコモ光の解約の流れ
ドコモ光を解約するには一体どうすればよいのでしょうか?
こちらではドコモ光の解約方法の流れについて簡単にご説明します。
ドコモ光の解約は次の3ステップで行うことができます。
ステップ⒈解約の申請をする
1つ目が「解約の申請をする」ことです。
ドコモ光の解約は、次の2つの窓口からできます。
<ドコモ インフォメーションセンター>
携帯から:151
一般電話:0120-800-000
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
<ドコモショップ>
電話番号:各エリアから、フリーダイヤルでかけられる
営業時間:午前10時〜午後7時
また、ドコモ光はプロバイダの解約手続きも別途行う必要があります。
ステップ⒉光回線の撤去工事
2つ目が「光回線の撤去工事」です。
光回線の撤去工事とは、電柱から自宅へ引き込まれた光回線ケーブルの撤去工事のことです。
ドコモ光の場合は、通常賃貸物件の原状回復工事の時に光回線の撤去工事が発生します。
持ち家であれば、光回線の撤去工事はしなくてもOKです。
ドコモ光は撤去工事は無料でやってくれます。
ステップ⒊レンタル品の返却
3つ目が「レンタル品の返却」です。
レンタル品の返却とは、ドコモ光からレンタルしている機器を返却することをいます。
- モデム
- Wi-Fiルーター本体
- ACアダプター
- 接続ケーブル
- その他
以上がドコモ光の解約に関する流れでした。
ドコモ光を解約するときにかかる費用
ドコモ光を解約するときにかかる費用をご存じでしょうか?
光回線の解約はタイミングを間違えると違約金がかかってきます。
では、ドコモ光を解約すると一体いくらかかるのでしょうか。
こちらではドコモ光を解約するときにかかる各種の費用について詳しくご説明します。
違約金
ドコモ光は自由に解約することができますが、更新月以外に解約をすると解約違約金がかかります。
では、違約金は一体いくらかかるのでしょうか。
こちらではドコモ光を解約する時にかかる違約金、また違約金がかからない方法についてご紹介します。
各種プランにかかる違約金
各種プランにかかる違約金は次の通りです。
【ドコモ光の解約違約金(税込価格)】
各種プラン | 解約違約金 |
戸建てタイプ(2年契約) | 14,300円 |
マンションタイプ(2年契約) | 8,800円 |
ドコモ光の契約期間はどちらのタイプも2年契約になります。
仮に更新月以外に解約すると、解約違約金がかかってきます。
ドコモ光のプランは非常にシンプルなので違約金がわかりやすく記載されています。
違約金がかからない方法
ドコモ光を解約する時に違約金がかからない方法があります。
それは「更新月に解約する」ことです。
ドコモ光は更新月である契約満了月の当月・翌月・翌々月の3か月間に解約すれば違約金は発生しません。
【1回目の更新月例】
プラン名 | 戸建てタイプ | マンションタイプ |
契約期間 | 2年契約自動更新 | 2年契約自動更新 |
更新月(例:1回目) | 24・25・26ヶ月目 | 24・25・26ヶ月目 |
プロバイダに違約金がかかる場合がある
ドコモの全てのプロバイダではありませんが、プロバイダの中には違約金が発生するものがあります。
プロバイダに違約金が発生するのは次のケースです。
- タイプC
- 単独タイプ
- ドコモ光ミニ
各タイプによって異なりますが、おおよそ5,000円程度かかるといわれています。
開通工事費の残債
開通工事費の残債とは、ドコモ光の開通工事費用の分割払いの残債(未払い金)のことです。
ドコモ光で分割払いをすると12回・24回・36回・48回・60回払いになります。
一括払いにすると次の表のようになります。
一括支払い(税込価格) | |
戸建てタイプ | 19,800円 |
マンションタイプ | 16,500円 |
開通工事費の残債は、毎月「My docomo」内で確認することができます。
設備の撤去工事費
設備の撤去工事費とは、電柱から自宅へ引き込まれた光回線ケーブルの撤去工事にかかる費用のことです。
ドコモ光は撤去工事費は原則無料です。
レンタル品の返送料
レンタル品の返送料とは、レンタル品をドコモ光に返却する時の送料のことです。
ドコモからレンタルしている場合は基本返送料は無料です。
ただしプロバイダからレンタルしている場合は、有料になることがあります。
通常、700~1,500円ほどです。
ドコモ光から乗り換えるならこちら!
ドコモ光から他社への乗り換えをご検討中ですか?
こちらではドコモ光から乗り換えるのにおすすめの光回線業者をご紹介します。
次の3社がおすすめです。
ソフトバンク光
ドコモ光からソフトバンク光への乗り換えのおすすめポイントは、次の2点です。
- マンションプランが安い
- 平均速度・応答速度が速い
ソフトバンク光とドコモ光を比較すると次の表のようになります。
【マンション月額料金(税込)・平均速度・応答速度の比較】
マンション月額料金 | 平均速度(下り) | 応答速度 | |
ソフトバンク光 | 4,180円 | 242Mbps | 19.9ms |
ドコモ光 | 4,400円 | 217Mbps | 22.6ms |
マンションの月額料金を比較すると、ソフトバンク光が220円も安く利用できます。
また、平均速度・応答速度ともソフトバンク光の方が速い数値が出ています。
応答速度とはPing値のことで、体感速度を数値化したデータのことになります。
現在ドコモ光からの乗り換えをご検討中であれば、ぜひソフトバンク光をご利用されてみることをおすすめします。
auひかり
ドコモ光からauひかりへの乗り換えのおすすめポイントは、次の2点です。
- 平均速度が速い
- 長期契約にするほど安くなる
auひかりとドコモ光を比較すると次の表のようになります。
【平均速度】
平均速度(ダウンロード) | 平均速度(アップロード) | |
auひかり | 369Mbps | 315Mbps |
ドコモ光 | 217Mbps | 182Mbps |
【auひかりのずっとギガ得プラン(3年)とドコモひかりの1ギガ タイプA(2年)を比較】
1年目 | 2年目 | 3年目 | |
auひかり(3年) | 5,610円 | 5,500円 | 5,390円 |
ドコモひかり(2年) | 5,720円 | 5,720円 | 5,720円 |
平均速度に関してはauひかりの方が圧倒的に速いスピードで利用することができます。
戸建ての契約プランに関しては、auひかりのずっとギガ得プラン(3年)に契約することで、年々安く利用することができます。
現在ドコモ光からの乗り換えをご検討中であれば、ぜひauひかりをご利用されてみることをおすすめします。
楽天ひかり
ドコモ光から楽天ひかりへの乗り換えのおすすめポイントは、次の2点です。
- 月額料金が安い
- 楽天モバイル利用で光回線料金が1年間無料になる
比較すると、次の表のようになります。
【戸建て・マンションの月額料金の比較(税込)】
戸建て月額料金 | マンション月額料金 | |
楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円 |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
月額料金を比較すると、戸建て・マンションとも楽天ひかりの方が安く利用することができます。
また、楽天ひかりへ乗り換える最大のメリットが楽天モバイル利用で光回線料金が1年間無料になります。
現在ドコモ光からの乗り換えをご検討中であれば、ぜひ楽天ひかりをご利用されてみることをおすすめします。
まとめ
今回は、ドコモ光の解約方法についてご紹介しました。
ポイントをまとめると次の5点になります。
- ドコモ光の解約は解約の申請をする・光回線の撤去工事・レンタル品の返却の3ステップで行われる
- ドコモ光は満期更新月以外に解約すると違約金がかかる
- ドコモ光は満期更新月以外に解約するとプロバイダから違約金がかかる場合がある
- ドコモ光の設備の撤去工事費は無料でやってくれる
- ドコモ光から乗り換えるならソフトバンク光・auひかり・楽天ひかりがおすすめ
もしドコモ光の解約のご予定があればソフトバンク光・auひかり・楽天ひかりをご検討されてみてはいかがでしょうか。